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常见问题

了解常见问题，找到解决方案，节省时间。
RS 财务部接受哪些文件进行核实？
如需核实身份，请使用有效期至少 6 个月的带照片的政府签发文件（如护照或驾驶执照、国 民身份证）。 如需核实地址，请提交显示地址的身份证或不超过三个月的公用事业账单。 其他可接受的证明包括认可机构的账单、宣誓书或银行对账单。 上传清晰的彩色复印件或 jpg、pdf 或 png 格式的照片。
如果您尚未在 https://rs-fin.com 上创建个人资料，请先注册，然后再开户。 要开立不同的账户类型或其他账户，请导航至 “账户和资金管理 “部分，然后点击 “开立 MT 账户”。 选择服务器、账户类型、货币和杠杆。 进一步了解可用的交易账户类型。
如果您忘记了客户资料的访问密码，请使用客户资料登录页面上的密码恢复选项（忘记密码）。 如需修改密码，请登录 RS Finance 账户，点击右上角的个人资料，选择 “个人信息”，然后选择 “修改密码”。
要修改您的交易密码，请登录您的客户档案，导航至 “操作 “部分（位于与您的交易账户相对应的最右侧），然后选择 “编辑 MT4 密码”。 在随后的窗口中输入新密码，无需知道您当前的交易密码。 最后，提供您的安全密码以完成该过程。
要从您的交易账户取款，请访问您的客户资料并点击 “WITHDRAW（取款）”按钮。 使用与账户充值相同的支付系统。 请遵守 RS Finance 的反洗钱政策，确保资金转入同一个钱包，并使用与存款相同的货币。 请注意各种取款类型所需的验证级别。
不同的服务器与不同类型的交易账户相关联，因此无法更改账户类型。 解决办法是通过客户资料在不同的服务器上创建一个新账户。 使用 “TRANSFER（转账）”按钮将资金从旧账户转移到新账户。
模拟账户是向客户介绍外汇市场的理想工具。 它无需存款，但不能提取任何交易利润。 模拟账户的工作条件与真实账户相同，包括交易程序、报价请求规则和开仓参数。
如何改变杠杆作用
要调整杠杆率，请登录客户资料，访问 “账户和资金管理 “部分，选择 “更新杠杆率”，指定 MT 服务器，选择相关 MT 账户，设置新杠杆率，输入安全密码，然后点击 “应用”。
您可以通过同一页面上列出的电子支付渠道，在您的客户资料中为您的交易账户充值。 只需点击 “DEPOSIT（存款）”，选择货币类型、支付渠道、服务器，然后选择要添加资金的账户即可。
如果所有账户都属于您，并且在同一资料中，您就可以无缝地从一个交易账户向另一个账户进行资金转账。 只需在同一页面上的客户资料中点击 “TRANSFER（转账）”选项即可。
要从您的交易账户取款，请访问您的客户资料并点击 “WITHDRAW（取款）”按钮。 使用与账户充值相同的支付系统。 请遵守公司的反洗钱政策，确保资金转入相同的钱包，并使用与存款相同的货币。 请注意各种取款类型所需的验证级别。
进入 RS Finance 帐户，导航到帐户和资金管理，然后选择 “开 MT 帐户”。 在 MT 服务器中选择 RS Finance Demo，在 MT 类型名称中选择 RS Demo。 指定初始金额和所需杠杆，输入安全密码，然后点击 “应用 “按钮。
伊斯兰账户是专为因宗教信仰而不能从事有利息支付的货币业务的客户设计的。 隔夜持仓不产生费用。 这种账户类型的另一个常用术语是 “无掉期账户”。
当然，我们公司提供这项服务。 要启动开立伊斯兰账户的程序，请通知您的账户经理。 请注意，提交申请并不保证您的账户会自动转入伊斯兰账户类别。 公司保留自行决定是否允许使用该服务的权利。